lpkpkntb.com – Masalah akun Facebook adalah bertanya ke komunitas atau media sosial. Sebagai contoh, Anda bisa mencoba bertanya di grup Facebook, grup WhatsApp, Instagram, Googling, atau TikTok.
Dengan melakukan cara tersebut, Anda bisa lebih mudah dan cepat mendapat saran atas permasalahan yang terjadi. Apalagi, menghubungi perusahaan internasional sebesar Facebook bukan seperti membalik telapak tangan
lalu isi permasalahan yang Anda alami. Misalnya seperti akun Facebook dinonaktifkan atau keluhan terkait faktur pajak dan tagihan iklan.
Cara Menghubungi Facebook Indonesia
Seperti tugas customer service pada umumnya, menghubungi CS Facebook memang menjadi cara terbaik ketika akun mengalami kendala. Apalagi masalahnya dirasa sulit diatasi seperti, error akibat pembatasan akun, disable iklan, atau masalah lain yang biasa ditemukan.
Akan tetapi, tahukah Anda ada alternatif cara menyelesaikan akun Facebook bermasalah?
Alternatif cara cepat mengatasi masalah akun Facebook Anda adalah dengan membuka halaman pusat bantuan pelanggan. Apa itu halaman pusat bantuan?
Halaman pusat bantuan adalah tempat di mana Anda bisa mencari solusi terkait masalah yang sering dihadapi pengguna Facebook.
Halaman ini memungkinkan Anda tidak perlu repot-repot menghubungi CS Facebook karena akun bermasalah.
Cara membuka halaman Bantuan Facebook tergolong mudah, yakni dengan login ke akun Facebook, kemudian memilih menu Bantuan dan Dukungan.
Di sini Anda bisa menemukan tiga buah menu yang dibedakan sesuai fungsinya.
- Pusat Bantuan: Berisi artikel dan informasi cara penyelesaian terkait kendala akun Facebook.
- Kotak Dukungan Masuk: Menu untuk mendapatkan info terbaru dari laporan yang sudah Anda kirimkan.
- Laporkan Masalah: Untuk melaporkan adanya error ke tim Facebook.
Akses menu tersebut sesuai kondisi permasalahan yang terjadi pada akun Anda.
